Ressources touristiques à Paris

Paris, « la Ville Lumière », attire les visiteurs pour sa gastronomie, ses musées et sa culture. La nuit, des structures célèbres comme la Tour Eiffel et la Basilique du Sacré-Cœur sont baignées de lumière. Le tourisme est une industrie vitale — en 2009, plus de 800 000 touristes ont visité Paris. Le gouvernement et l'industrie touristique se sont alliés pour fournir aux visiteurs étrangers des ressources pour rendre chaque voyage facile, agréable et sûr.

Paris Convention and Visitors Bureau

Fondé par le Conseil de Paris et la Chambre de Commerce de Paris, le bureau fournit de nombreux services aux visiteurs. Les représentants parlent anglais et peuvent aider pour l'hébergement, les restaurants et les options de visites. Ils peuvent aussi suggérer des circuits à pied et fournir des informations pour les sites juste hors de Paris, comme Versailles. Six bureaux sont situés à Paris, dont un à la Gare du Nord, la gare où de nombreux visiteurs arrivent après un trajet depuis l'aéroport Charles de Gaulle. Le bureau gère aussi (saisonalement) le programme Ambassadeurs d'Accueil, où des membres du personnel assistent les touristes depuis des kiosques dans toute la ville.

Paris Convention and Visitors Bureau
25, rue des Pyramides
75001 Paris
+33-892-68-30-00
parisinfo.com

RATP — Transports parisiens

Un système de métro ainsi que des bus et trains relient tous les quartiers touristiques de Paris. La RATP, l'organisme qui exploite ce vaste système, offre aux touristes des alternatives de transport faciles. La RATP propose un pass conçu pour le touriste — la carte Visite Paris. Elle est valable pour tous les services, et peut être achetée pour un jour, ou jusqu'à cinq jours consécutifs. Les passes peuvent être achetées à n'importe quelle borne de métro ou au Bureau des Visiteurs de Paris. Les plans touristiques de la RATP facilitent la navigation du système pour le touriste étranger. Les plans en anglais sont téléchargeables depuis le site, et aussi disponibles aux guichets. Des bus à impériale spéciaux — appelés « open tour » — avec commentaires en anglais circulent parmi les sites touristiques, et les passagers peuvent monter et descendre à leur guise. Un tarif séparé est requis, mais réduit avec la carte Visite Paris.

RATP
54, Quai de la Rapée
75599 Paris Cedex 12
+33-892-69-32-46
ratp.info

Préfecture de Police — Sécurité à Paris

Bien que la criminalité violente soit rare, les voleurs opèrent dans les zones touristiques, et la petite délinquance est courante. Un programme spécial sert les visiteurs, et ces policiers orientés touristes peuvent être trouvés dans l'un des 100 points d'accueil publics de la ville. Les membres qui parlent anglais portent des épinglettes au drapeau britannique, et sont formés pour répondre aux questions et fournir des conseils de sécurité aux visiteurs, ainsi que des directions. Dans le cas où un touriste est victime d'un crime, ils peuvent aussi gérer le processus de signalement et de résolution en anglais.

Préfecture de Police
avenue du Parc des Princes
75016 Paris
+33-47-03-60-00
prefecture-police-paris.interieur.gouv.fr

American Express

Les bureaux American Express offrent un personnel anglophone qui peut aider pour les transactions commerciales, comme le change de devises et le remboursement de chèques de voyage. Les bureaux peuvent aussi fournir des informations touristiques locales.

American Express
11, rue Scribe
75009 Paris
+33-153-30-99-00
amextravelresources.com