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Comment vérifier les détails de mon vol

Que vous voliez pour le plaisir ou les affaires, le voyage aérien peut être stressant. Il faut organiser les transports vers/depuis l'aéroport et s'assurer que vous et vos bagages êtes enregistrés à l'heure. Tout cela est presque impossible sans les détails de votre vol : heure de départ, d'arrivée, numéro de vol. Pas de panique, si vous n'avez pas ces infos sous la main, vous pouvez les récupérer de plusieurs façons.

Instructions

  1. Vérifiez vos e-mails. À l'achat d'un billet en ligne, la plupart des compagnies envoient un e-mail de confirmation avec dates, heures, numéros de vol et numéro de confirmation. La solution la plus simple si vous l'avez égaré : retrouvez cet e-mail dans vos archives.

  2. Allez sur le site de votre compagnie. La plupart offrent un portail client où entrer votre numéro de confirmation ou le numéro de carte de crédit utilisé pour l'achat permet d'afficher votre itinéraire complet.

  3. Appelez votre agent de voyage. Si vous avez réservé via un tiers, un simple appel suffit. Donnez-leur un coup de fil et demandez l'itinéraire. Ils peuvent vous l'envoyer par e-mail ou courrier à temps pour votre voyage.

  4. Appelez la compagnie. Utilisez votre nom, numéro de sécurité sociale, numéro de carte de crédit ou numéro de confirmation pour demander les détails à un représentant. C'est la meilleure option si vous êtes en route pour l'aéroport et voulez vérifier que votre vol est à l'heure.