Comment réserver un voyage avec Air Asia

AirAsia a été fondée en 2002 comme première compagnie low-cost sans fioritures de Malaisie. Elle visait à rendre le transport aérien domestique plus abordable et accessible. Initialement seulement en Malaisie, AirAsia dessert maintenant des destinations internationales à travers l'Asie du Sud-Est.

Ce dont vous aurez besoin

• Accès Internet

Instructions

1. Réserver les billets sur Air Asia

   • Étape 1 : Utilisez le site web d'AirAsia (voir Ressources). Disponible en anglais, très facile.
   • Étape 2 : Appelez le 011 (+60) 3 86 60 43 43 pour parler à un agent.
   • Étape 3 : Imprimez votre itinéraire avec numéro de confirmation. Gardez-le pour le vol. AirAsia est sans billet papier.
   • Étape 4 : Allez dans un point de vente ou bureau AirAsia pour acheter en personne.
   • Étape 5 : Réservez sur AirAsia pour votre itinéraire Asie du Sud-Est. Destinations : Bali, Hanoï, Bangkok, Phuket, Siem Reap. Beaucoup de vols depuis Kuala Lumpur et Bangkok. Cependant Phuket seulement depuis KL, Bangkok et Singapour seulement depuis Bangkok.

2. Choisir une ville de départ desservie par Air Asia

   • Étape 6 : Décollez de Malaisie pour explorer l'Asie du Sud-Est. Autres pays : Singapour, Thaïlande, Vietnam, Indonésie.
   • Étape 7 : Familiarisez-vous avec les destinations par ville de départ. Bien qu'AirAsia dessert 40+ villes dans 10 pays, peu de vols partent de la plupart des villes non-malaisiennes.

3. Connaître les politiques d'Air Asia

   • Étape 8 : Modifiez votre vol 48h avant départ. Frais de modification + différence tarifaire.
   • Étape 9 : Oubliez le changement de destination : impossible. Réservez un vol séparé sans remboursement.
   • Étape 10 : Enregistrez-vous 45 min à 2h avant départ. Pas de compensation si en retard.
   • Étape 11 : Bagages max 15 kg (33 lbs) pour éviter suppléments.