Règles bagages chez Greyhound

Greyhound dessert 2 300 destinations et effectue plus de 13 000 départs quotidiens en Amérique du Nord. Souvent plus abordable que l'avion ou le train, c'est parfois le seul transport en commun dans certaines régions. La compagnie a plusieurs règles pour les bagages : taille, poids et quantité autorisés.

Restrictions

Les passagers sont limités à un bagage en soute de 50 lb (22,7 kg) maximum et un bagage à main de 25 lb (11,3 kg) maximum. Un deuxième bagage en soute entraîne 10 $ de frais (tarif 2010). Au-delà, facturation selon tarifs Greyhound Package Express.

Le bagage à main doit tenir dans le compartiment supérieur ou sous le siège devant vous. Bagage en soute excédant 50 lb ou 63 pouces (160 cm) dimensions totales : frais de 30 à 40 $ selon distance.

Bagages en soute acceptés : valises, sacs de voyage, malles ; sacs plastiques ou en papier non acceptés.

Articles interdits

Interdits en soute et en cabine : animaux, corps, explosifs, produits chimiques incapacitants, certains inflammables, toutes armes à feu. Argent, médicaments sur ordonnance et ordinateurs portables ne doivent pas être en soute : à garder en bagage à main ou sur soi. Comme pour les avions, certains objets interdits en cabine sont autorisés en soute : tire-bouchons, ciseaux, bouteilles et contenants en verre, articles de sport, outils, couverts métalliques.

Responsabilité

Responsabilité maximale de Greyhound pour bagages en soute : 250 $ par billet adulte, 125 $ par billet enfant. Aucune responsabilité pour bagages non enregistrés (cabine), surdimensionnés ou excédentaires. Pour être indemnisé, il faut déposer une réclamation pour bagage perdu ou endommagé. Possibilité d'assurer au-delà de 250 $ moyennant supplément, maximum 1 000 $ par billet.