Exigences de Classification AAA pour Hôtels
AAA utilise un système couvrant les hôtels d'Amérique du Nord. Les hôtels doivent postuler pour être évalués. S'ils sont acceptés, ils subissent une évaluation sur place en personne. Les évaluateurs sont tous formés par AAA sur ce qu'il faut chercher dans chaque propriété, et chaque propriété est inspectée une fois par an. Il y a 27 exigences de base, couvrant sécurité, propreté et confort global. Cinq diamants est la note la plus haute, mais difficile à atteindre : en 2009, moins de 100 hôtels l'avaient en Amérique du Nord.
Classification Un Diamant
C'est assez facile pour la plupart des hôtels d'obtenir un diamant. Ce sont généralement des hébergements budget. Bâtiment et aménagement paysager basiques. Chambres fonctionnelles : généralement TV murale, articles de toilette basiques, téléphone et quelques distributeurs automatiques et machines à glace. Pas de problèmes sécurité ou propreté, car tout hôtel avec tels problèmes ne sera pas endossé par AAA. Prix une nuit moyenne environ 40 $.
Classification Deux Diamants
Pour obtenir deux diamants, un hôtel doit avoir bon attrait extérieur, avec auvent au-dessus de l'entrée du hall. Décor et sièges agréables dans le hall. L'hôtel doit offrir une forme de nourriture : petit-déjeuner continental ou restaurant attenant. Chambres : TV avec télécommande, porte-vêtements, articles de toilette, vanité hors toilette/douche, mobilier assorti. Parking éclairé et laverie à pièces requis. Moyenne environ 80 $ la nuit.
Classification Trois Diamants
Les hôtels trois diamants ont meilleur attrait extérieur que deux diamants. Ils offrent chariots à bagages, sols bois ou carrelage avec tapis d'accent. Peuvent offrir boutique cadeaux ou espace cadeaux dans le hall. Piscines, bains à remous et salle de sport. Offres culinaires meilleures : buffet complet ou restaurant meilleure qualité. Chambres plus grandes, meilleurs linges et placards avec cintres. Chambres offrent cafetières, sèche-cheveux, options films et accès Internet. Service blanchisserie voiturier possible. Fourchette 100-200 $/nuit en moyenne.
Classification Quatre Diamants
Pour gagner quatre diamants, l'hôtel doit avoir excellent attrait extérieur et caractéristiques architecturales et décor haut de gamme : sols marbre, plans de travail granit, linge haut nombre de fils. Hall : grande boutique cadeaux et service concierge. Piscine et zone fitness : spa, hammam, service restauration bord piscine, équipements sportifs haute qualité. Restaurant complet haut de gamme avec lounge requis. Chambres : housses de couette sur édredons, armoire TV, mini-bar, fer et planche, sols salle de bain haute qualité (carrelage céramique), grandes serviettes moelleuses, articles de toilette haut de gamme, porte-bagages, Wi-Fi haut débit et blanchisserie voiturier. Fourchette 150 $ à plus de 300 $/nuit.
Classification Cinq Diamants
La différence majeure entre quatre et cinq diamants est le niveau de service. Les hôtels cinq diamants doivent offrir service exceptionnel : accueillir clients par nom, les escorter aux chambres, laisser chocolats sur oreiller et anticiper chaque besoin avant qu'ils ne demandent. Le hall devrait présenter antiquités. Piscine et zone fitness avec personnel. Spa complet, plusieurs restaurants haut de gamme et au moins un lounge. Chambres : linge, mobilier et œuvres d'art de la plus haute qualité, placards avec plusieurs choix oreillers, parapluie, peignoir, lecteur CD et CDs, fax, articles de toilette haute qualité. Beaucoup incluent bureaux et ordinateurs en chambre.
