Objet de base des hôtels

Sur la surface , l' objectif principal d'hôtels semble simple: fournir un lieu pour les voyageurs de dormir . Et ce était probablement une fois vrai, mais les voyageurs modernes sont à la recherche de beaucoup plus , et les hôtels ont dû se élever à l'occasion , devenir non simplement maisons loin de chez eux , mais les bureaux , les gymnases et les spas pour le voyageur d'affaires . Le
Bienvenue facteur

Plusieurs facteurs peuvent attirer des visiteurs pour la première fois : l'emplacement , le prix , le quartier , la proximité d'un hôtel d'attractions , et de ses commodités . Mais un élément crucial nécessaires pour gagner des affaires de répétition est le service. Les voyageurs doivent se sentir les bienvenus et , dans une certaine mesure , choyé . Hôtels qui comprennent l'excellence du service gagne la fidélité et l'amour de leurs clients , ce qui se traduit à la publicité et visites répétées de bouche-à - bouche .
Services

Les voyageurs magasinent souvent pour des hôtels en considérant commodités. Ils peuvent exiger un spa , un bureau d'affaires , des salles de conférence ou une salle de fitness . Ils peuvent même choisir un hôtel par son restaurant ou bar offres . Le but principal d'hôtels devrait inclure un engagement à fournir des équipements qui plairont à leur cible démographique , qui est généralement déterminée par l'emplacement --- une station balnéaire est plus susceptible de plaire aux familles , tandis que d'un emplacement près d'un grand centre de convention plus susceptibles d'attirer les voyageurs d'affaires .
Comfort

Peu importe quel est le but du voyage ou le coût de la salle, chaque hôtel doit offrir aux voyageurs un repos confortable . Au cours des dernières années, voire des hôtels d'escompte chaînes comme Best Western ont pris conscience de cela et ont amélioré leurs meubles à la concurrence. Un hôtel rénové d'actualisation aujourd'hui offrent souvent des lits aussi confortable que ceux que vous pouvez trouver dans un hôtel de luxe typique.
Propreté et entretien

Peu de considérations sont aussi importants que la propreté. Un hôtel propre et bien entretenu peut gagner pas d'observations particulières , mais les voyageurs sera prompts à condamner hôtels sales et mal entretenus. Avec l'augmentation de la confiance des consommateurs mis sur l'examen personnels trouvés en ligne , en négligeant l'entretien adéquat peut être coûteux.
Durabilité

Ce est un concept relativement nouveau aux hôtels , mais sa préoccupation croissante pour les voyageurs a fait un engagement envers la durabilité d'un point de vente majeur dans le marché d'aujourd'hui . Certains hôtels ont adopté le concept de tout coeur en intégrant les efforts écologiques dans le cadre de leur objectif de base
rentabilité

Chaque hôtel fait face au même dilemme économique : . Combien pouvons-nous offrir avant il mord dans nos profits? Toute déclaration de l'objectif de base doit inclure l'autre côté de la médaille : le point de vue des investisseurs . Idéalement, les hôtels peuvent fournir suffisamment service, la décoration et des équipements de gagner la clientèle de répétition et efficaces avis bouche-à- bouche sans sacrifier une trop grande partie de leur ligne de fond .