Comment appeler à l'international avec mon téléphone portable AT&T

Que vous voyagiez souvent, ayez des proches à l'étranger ou souhaitiez simplement réserver un hôtel au Canada, AT&T propose un forfait d'appels internationaux adapté à vos besoins. Les options varient entre tarifs pour usage fréquent et usage occasionnel. La composition du numéro peut varier selon le pays cible, donc maîtriser les procédures d'AT&T rendra les appels internationaux simples et pratiques.

Usage international occasionnel

L'Usage International Occasionnel est la méthode « facile » d'AT&T pour passer sporadiquement des appels depuis les États-Unis vers d'autres pays. Selon AT&T, vous pouvez composer un numéro international quand vous le souhaitez et ne payez que les minutes utilisées. Les tarifs sont consultables sur le site d'AT&T.

Les avantages : pas de frais mensuels, pas de frais d'activation, et la facturation est ajoutée directement à votre facture mobile habituelle, selon AT&T.

Usage international fréquent

AT&T propose aussi des forfaits pour les utilisateurs réguliers d'appels internationaux. Le forfait Usage International Fréquent coûte 3,99 $ par mois (tarif 2009), sans frais d'activation, et vous conservez votre téléphone actuel. Les frais sont aussi ajoutés directement à votre facture mobile.

Les tarifs à la minute sont nettement inférieurs avec ce forfait. Consultez le site d'AT&T pour les tarifs de l'Usage International Fréquent.

Exemple : un appel occasionnel vers les Bahamas coûte 2,07 $ la minute. Avec le forfait fréquent (3,99 $/mois), le coût tombe à 0,25 $ la minute (sources 1 et 2).

L'activation de l'Usage International Fréquent est rapide, simple et effective immédiatement. Appelez le service client AT&T au 1-800-331-0500 depuis un fixe ou composez le 611 depuis votre mobile AT&T.

Passer des appels internationaux

Une fois le forfait choisi, passer un appel international est simple. Pour appeler un autre pays depuis les États-Unis, composez le 011 + indicatif pays + numéro. Les indicatifs pays sont sur le site d'AT&T.

Le Plan de numérotation nord-américain (North American Numbering Plan) liste les pays et territoires américains qui ne nécessitent que le 1 + indicatif régional + numéro. Sont concernés : Canada, Bahamas, Bermudes et bien d'autres. La liste complète est sur le site d'AT&T.

Aide supplémentaire

Les conseillers AT&T sont disponibles 24h/24. Selon AT&T, vous pouvez joindre les conseillers internationaux AT&T au 1-800-335-4685 depuis les États-Unis ou au 1-916-843-4685 depuis l'étranger ; les deux numéros sont gratuits.

Note : Les tarifs et numéros mentionnés datent de 2009-2010. Consultez le site actuel d'AT&T pour les informations à jour.