Comment remplacer un passeport perdu ou volé en 24 heures (urgence)
Deux voies possibles
- Voie officielle (gouvernementale) : Moins coûteuse (~170 $ + frais coursier), mais exige un rendez-vous en personne et une évaluation du dossier.
- Voie privée (entreprises expéditrices) : Plus chère (jusqu'à 500 $ tout compris en 2010), mais souvent gérable par coursier sans déplacement.
Documents communs
- Formulaire DS-11 (première demande)
- Formulaire DS-64 (déclaration perte/vol)
- 2 photos d'identité aux normes
- Justificatif de voyage urgent (billet d'avion, réservation)
- Pièce d'identité avec photo valide
- Paiement (chèque, mandat, carte)
Procédure officielle (via agence des passeports)
- Contactez le Département d'État (US) ou l'ambassade/consulat (à l'étranger) : Signalez la perte/vol, demandez un RDV « urgence » (départ < 14 jours ou visa < 4 semaines). Numéro : 877-487-2778.
- Complétez et imprimez DS-11 et DS-64 (disponibles sur travel.state.gov). Si pas d'imprimante : formulaires sur place.
- Présentez-vous au RDV : Apportez tous les documents + preuve de voyage urgent (billet). Frais : ~170 $ (incl. 60 $ accéléré) + frais coursier retour. Le passeport est émis sur place ou expédié le jour même.
Procédure via service privé
- Choisissez une entreprise réputée : Vérifiez avis, accréditations (Better Business Bureau), ancienneté. Elles font l'interface avec le Département d'État.
- Contactez-les : Par téléphone pour organiser l'envoi (coursier) ou un RDV local.
- Complétez DS-11 et DS-64 (sur leur site ou travel.state.gov).
- Expédiez par coursier (FedEx/UPS) : Formulaires, photos, justificatifs voyage, paiement, parfois lettre d'autorisation (power of attorney). L'entreprise dépose le dossier à l'agence et vous renvoie le passeport par express.
Recommandations
- Si possible, privilégiez la voie officielle (moins cher, direct).
- Pour l'étranger : contactez l'ambassade/consulat US le plus proche – ils gèrent les urgences.
- Déclarez toujours le vol à la police locale (rapport nécessaire pour DS-64 et assurance).
- Gardez des copies numériques de votre passeport (scan) en lieu sûr.