Survie touristique à Séoul, Corée du Sud

Séoul est un carrefour international animé qui voit beaucoup de trafic de touristes anglophones, mais il est préférable de se préparer à l'avance en apprenant les méthodes de communication les plus efficaces. L'organisation du tourisme de Corée du Sud facilite la tâche aux visiteurs anglophones pour s'orienter, en offrant des guides touristiques bilingues et une ligne d'assistance pour les informations et les urgences.

Phrases de survie en coréen

Même si vous ne connaissez pas le coréen, il est utile de connaître quelques « phrases de survie » pour vous aider à traverser les situations difficiles ou les malentendus. « An-nyeong-ha-se-yo » est une façon polie de dire bonjour, et « An-nyeong-hi gye-se-yo » est au revoir. Si vous voulez demander à quelqu'un s'il parle anglais, dites : « Yeong-eo-ro mal-hal su iss-seum-ni-kka ? » « Jal mo-reu-get-seum-ni-da » signifie « Je ne comprends pas », et « Cheon-cheon-hi mal-sseum-hae ju-se-yo » signifie « Parlez plus lentement, s'il vous plaît ». N'oubliez pas l'une des phrases les plus importantes en voyage : « Où sont les toilettes ? » prononcé « Hwa-jang-sil-i eodi iss-seum-ni-kka ? »

Acheter un ticket de transport en commun

Le vaste système de transport en commun de Séoul permet aux touristes de se déplacer en ville sans avoir besoin de taxi. Achetez un billet simple ou multiple à l'un des distributeurs automatiques situés à l'intérieur de chaque station de métro ; les machines offrent l'anglais comme option. Un billet papier simple n'est pas rechargeable et n'est valable que sur le réseau de métro, tandis que les billets multiples, ou carte T-Money, sont en plastique durable, rechargeables, et utilisables dans le métro ou le bus. Quelques arrêts de bus offrent des distributeurs de billets, mais vous en trouverez plus probablement dans une station de métro.

Ligne d'assistance voyage de Corée

La Korea Travel Hotline, joignable en composant le 1330 en Corée, se spécialise dans l'assistance aux clients internationaux dans leur propre langue. Ses lignes sont toujours ouvertes, et le personnel peut vous donner des informations sur les attractions et les événements ainsi que vous mettre en relation avec le personnel gouvernemental pour tout problème que vous pourriez rencontrer. Si vous vivez une urgence en Corée, vous pouvez composer le 1339, le numéro d'urgence national, mais les répartiteurs ne parlent normalement que coréen. Vous avez plus de chances en composant le 1330 et en expliquant votre situation ; le personnel bilingue pourra transmettre l'urgence aux services appropriés plus rapidement et avec plus de précision.

Guides touristiques et Centre d'information touristique de Gangnam

L'Organisation du tourisme de Corée fournit un service appelé « Goodwill Guides » : un guide bilingue qui offre ses services bénévolement aux visiteurs internationaux. Vous pouvez demander un guide via le site web de l'Organisation du tourisme de Corée ; l'organisation demande un préavis de 10 à 30 jours avant votre arrivée. Le service est gratuit, mais vous êtes censé payer les frais accessoires tels que les repas, le transport et les frais d'entrée aux divertissements. En juin 2013, Séoul a ouvert le Centre d'information touristique de Gangnam, spécialisé pour les visiteurs intéressés par la culture pop coréenne et le tourisme médical. Les touristes peuvent trouver des informations en anglais sur ces sujets et la ville elle-même au premier étage du centre.