Les compagnies offrent-elles des tarifs réduits pour voyager avec un senior ayant besoin d'aide ?
Certains transporteurs proposent des tarifs réduits pour les passagers âgés ou malades nécessitant un accompagnateur, mais ils peuvent exiger que les passagers incapables d'attacher leur ceinture ou d'atteindre la sortie de secours sans aide voyagent avec un compagnon, qu'ils offrent ou non des billets à prix réduit.
Réduction totale
Certaines compagnies permettent aux seniors nécessitant une assistance constante, ainsi qu'à toute personne non autonome, d'acheter un seul billet et d'obtenir un second siège gratuitement. Cette politique peut être disponible sur les vols domestiques, mais les passagers doivent payer toutes les taxes sur le second siège.
Réduction partielle
Certaines compagnies offrent aux personnes âgées à mobilité très réduite et aux handicapés un siège adjacent ou avec plus d'espace pour les jambes à prix réduit ou gratuit. L'offre n'est peut-être disponible que si le passager appelle la compagnie au moins 24 h avant le départ.
Pas de réduction
Certains transporteurs offrent des sièges avec plus d'espace pour les jambes ou des accoudoirs mobiles aux passagers à besoins spéciaux, mais exigent que ceux nécessitant un assistant réservent un siège supplémentaire au plein tarif. Ils peuvent aussi interdire aux hôtesses de soulever des objets lourds pour les passagers ou d'assister à l'hygiène personnelle pendant le vol.
Politiques individuelles
Chaque compagnie a sa propre politique concernant les passagers à besoins spéciaux et leurs accompagnateurs. Pour avoir les informations les plus à jour au moment du voyage, il est préférable de contacter la compagnie bien avant votre date de départ pour connaître les frais applicables.
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