Comment obtenir une carte d'embarquement pour Delta Airlines

Fondée en 1928, Delta Air Lines est la plus grande compagnie aérienne dont le siège se trouve à Atlanta, en Géorgie. Elle propose des vols quotidiens vers 348 destinations dans 64 pays sur six continents. Ses principaux hubs incluent Atlanta, Cincinnati, Detroit, Memphis, Minneapolis-Saint-Paul, New York-JFK, Salt Lake City, Paris-Charles de Gaulle, Amsterdam et Tokyo-Narita. En voyageant avec Delta, vous pouvez vous enregistrer et obtenir vos cartes d'embarquement via des bornes en libre-service, des agents de la compagnie, les services d'enregistrement en ligne, ou encore depuis votre téléphone mobile ou votre ordinateur, en utilisant votre numéro SkyMiles, votre numéro de confirmation, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de billet électronique.

Instructions

Enregistrement en ligne

1. Rendez-vous sur le site « Itinéraires et enregistrement » de Delta, 24 heures ou moins avant votre vol, pour vous enregistrer en ligne plutôt qu'à l'aéroport. Renseignez et soumettez votre numéro SkyMiles, votre numéro de confirmation, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de billet électronique pour afficher votre itinéraire.

2. Vérifiez, ajoutez ou modifiez vos données « Secure Flight » pour votre réservation existante : nombre de bagages, passagers, attribution des sièges ou surclassement. Enregistrez vos bagages en ligne et payez les frais pour les bagages supplémentaires. Allumez votre imprimante personnelle ou professionnelle et imprimez vos cartes d'embarquement. Présentez-vous à l'aéroport 75 minutes avant le départ pour les vols intérieurs aux États-Unis, ou au moins trois heures pour les vols internationaux.

3. Assurez-vous d'avoir vos cartes d'embarquement imprimées et une pièce d'identité avec photo délivrée par une administration locale ou fédérale (passeport, permis de conduire, carte militaire) pour passer les points de contrôle de sécurité.

Enregistrement mobile

4. Accédez au site « Itinéraires et enregistrement » de Delta depuis votre appareil mobile, PDA ou ordinateur, au plus tard 24 heures avant votre vol. Affichez votre réservation en soumettant votre numéro SkyMiles, votre numéro de confirmation, votre numéro de carte de crédit ou votre numéro de billet électronique.

5. Vérifiez, ajoutez ou modifiez vos données « Secure Flight ». Sélectionnez l'option « Carte d'embarquement électronique » (eBoarding Pass) pour la recevoir par e-mail ou par MMS sur votre téléphone mobile. Pour plusieurs vols, vous recevrez plusieurs cartes d'embarquement électroniques. Vérifiez que le code-barres est entièrement visible sur votre écran au moment de passer le contrôle de sécurité.

6. Arrivez à l'aéroport 75 minutes avant le départ pour les vols intérieurs, ou au moins trois heures avant pour les vols internationaux.

7. Munissez-vous d'une pièce d'identité avec photo officielle. Présentez votre carte d'embarquement électronique sur votre mobile ou ordinateur à l'agent de sécurité ou à l'agent d'embarquement pour le scan.

Enregistrement aux bornes d'aéroport

8. Repérez les bornes en libre-service les plus proches dans l'aéroport. Appuyez sur « Démarrer » à l'écran, insérez votre carte de crédit ou votre carte SkyMiles, ou saisissez votre numéro de confirmation SkyMiles ou votre numéro de billet pour retrouver votre itinéraire.

9. Effectuez les modifications nécessaires : nombre de bagages à enregistrer, passagers voyageant.

10. Imprimez vos cartes d'embarquement et reçus depuis la borne. Déposez vos bagages enregistrés au comptoir de dépôt des bagages.

Enregistrement au comptoir billetterie

11. Présentez-vous à l'aéroport 75 minutes avant le départ (vols intérieurs) ou au moins trois heures avant (vols internationaux).

12. Rendez-vous à la section « Départs » de Delta dans le terminal. Ayez sur vous une pièce d'identité avec photo officielle.

13. Demandez à un agent Delta de vous délivrer une carte d'embarquement en fournissant votre numéro SkyMiles, de confirmation ou de billet électronique. Vous pouvez également présenter la carte de crédit ayant servi à l'achat du billet en ligne.

14. Répondez aux questions sur la réservation (bagages, passagers, sièges, surclassement). Payez les éventuels frais de bagages supplémentaires.

15. Récupérez votre carte d'embarquement imprimée auprès de l'agent Delta.