Comment convertir des miles en billet d'avion

Introduction

La plupart des compagnies (American, Delta, Southwest, United) offrent des miles dans leurs programmes fidélité pour les vols effectués. Certaines permettent aussi de gagner des miles chez des partenaires (restaurants, commerçants, en ligne). Une fois assez de miles accumulés, vous pouvez les convertir en billet gratuit ou quasi gratuit.

En ligne

1. Allez sur le site de la compagnie choisie.
2. Cherchez un onglet/lien « Utiliser miles », « Acheter vol avec miles » ou similaire. Cliquez. Suivez les invites jusqu'à l'écran demandant aéroports départ/arrivée et dates (si pas direct). Parfois l'option apparaît plus tard dans la réservation.
3. Remplissez aéroports, dates, nombre de passagers, autres infos demandées. Cliquez « Go », « OK », « Continuer », « Rechercher vols »...
4. Sélectionnez votre vol souhaité (ou vols si options multiples), puis « OK », « Continuer »...
5. Suivez les invites pour finaliser. À un moment, il faudra entrer : numéro fidélité + mot de passe, nom complet, carte crédit/débit pour frais/taxes, etc.

Par téléphone

6. Appelez la compagnie (numéro Réservations ou général). Suivez les prompts pour « Réservations », « Assistance réservation »...
7. Dites à l'agent que vous voulez réserver en utilisant vos miles fidélité.
8. Fournissez toutes les infos demandées : numéro fidélité, aéroports/dates, nom complet, carte pour frais/taxes. Attention : certaines compagnies facturent des frais pour réservation par agent vs en ligne.