Informations sur la compagnie aérienne AirTran

AirTran Airways, anciennement connue sous le nom d'AirTran Airlines, est une compagnie aérienne à bas coûts conçue pour les voyages de loisirs et d'affaires principalement aux États-Unis. Elle est une filiale d'AirTran Holdings et, depuis 2010, propose une classe affaires, le Wi-Fi, la radio satellite XM et un programme de fidélité nommé A+ Rewards. Sa prédécesseure était ValuJet Airlines.

Brève histoire

AirTran Airlines a été fondée à l'origine par un groupe d'exécutifs de l'ancienne Southern Airlines, des hôtesses de l'air de l'ancienne Eastern Air Lines, des pilotes et des mécaniciens. Lorsque Eastern Air Lines s'est effondrée, AirTran Airlines a démarré en comblant le vide laissé à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta. En utilisant deux anciens avions McDonnell Douglas CD-9 de Delta Air Lines, la compagnie a effectué son premier vol commercial officiel d'Atlanta à Tampa le 26 octobre 1993.

Partenaires commerciaux d'AirTran Airways

AirTran Airways a actuellement des partenariats commerciaux avec les entreprises suivantes : Frontier Airlines, Hertz, AirTran Vacations, American Express Open, Stonebridge Travel Protection, XM, l'Aquarium de Géorgie, Bags et l'AeroClinic. Les avantages pour les voyageurs issus de ces partenariats incluent des soins de santé à l'aéroport, des réductions, l'enregistrement des bagages à distance et l'assurance voyage.

Réalisations sélectionnées

En 1993, AirTran Airways a été la première compagnie aérienne à utiliser le voyage sans billet papier, et en 1995, elle est devenue la plus jeune compagnie à servir de client de lancement pour un nouvel avion — ce qui est maintenant connu sous le nom de Boeing 717. Elle a reçu la première place dans le classement Georgia 100 publié par l'Atlanta Journal-Constitution la même année. En 2008 et 2009, AirTran Airways a obtenu la première place dans le classement de qualité des compagnies aériennes à bas coûts et en 2009, elle a été la première compagnie à équiper tous ses avions du service Wi-Fi. En 2010, la compagnie a reçu le prix Market Leadership d'Air Transport World.

Cotation en bourse d'AirTran Airways

En 1994, la société aujourd'hui connue sous le nom d'AirTran Airways est entrée en bourse pour la première fois en cotant ses actions sur le NASDAQ sous le symbole VJET. En 2001, la société s'est cotée à la Bourse de New York (NYSE) sous le symbole AAI.

Direction d'AirTran Airways

Depuis 2010, AirTran Airways est dirigée par le président-directeur général Bob Fornaro. Elle dessert plus de 60 villes aux États-Unis et dans les Caraïbes avec 700 vols par jour et 8 500 employés.

Plaintes concernant AirTran Airways

Le Better Business Bureau (BBB) a traité 381 plaintes concernant AirTran Airways entre juillet 2007 et juillet 2010. Ces plaintes couvraient divers domaines, du service client aux problèmes de recouvrement, en passant par des questions publicitaires et plus encore. Le BBB note néanmoins l'entreprise « A » sur une échelle de A+ à F.