Comment reprogrammer un vol réservé sur Orbitz

L'une des principales entreprises de voyage en ligne, Orbitz fournit les outils nécessaires pour réserver des vols, croisières, hébergements et voitures. Si votre situation change après avoir réservé un vol, Orbitz facilite la reprogrammation. Vous pouvez soit appeler le service client Orbitz, où des représentants sont disponibles 24h/24, 7j/7, soit aller sur le site Orbitz, entrer vos informations d'identification personnelles, et reprogrammer le vol vous-même.

Ce dont vous aurez besoin

• Numéro de confirmation

Instructions

Reprogrammation par téléphone

1. Appelez le service client Orbitz sans frais au 1-888-656-4546. Suivez les réponses automatisées jusqu'à ce que vous soyez connecté à un représentant du service client.

2. Donnez votre nom et votre numéro de confirmation ou d'itinéraire au représentant, qui accédera à votre compte et aux informations de vol.

3. Reprogrammez votre vol en fournissant des informations sur votre itinéraire révisé, y compris la date, l'heure et la destination.

4. Confirmez le vol reprogrammé, y compris l'approbation de tout frais supplémentaire lié au changement de vol. Notez le nouveau numéro de confirmation s'il est fourni.

Reprogrammation en ligne

5. Ouvrez votre navigateur Internet et accédez au site Orbitz (voir Ressources). Cliquez sur « Sign In », « My Trips » ou « My Account » pour accéder à la page de connexion. Entrez votre adresse e-mail et le mot de passe utilisé lors de la réservation de votre vol.

6. Cliquez sur « My trips », puis sélectionnez « Change/Cancel Ticket ».

7. Sélectionnez « Change » pour reprogrammer votre vol existant, puis choisissez comment vous voulez modifier le vol (heure, date ou destination différente). L'assistant « Change/Cancel Ticket » vous guidera à travers les étapes pour réserver un nouveau vol.

8. Cliquez sur « Submit » ; le nouvel itinéraire sera envoyé à votre adresse e-mail.