Astuces pour l'enregistrement sur United Airlines

Le voyage en avion peut être déroutant, mais il ne devrait pas l'être. Voyager avec United, une compagnie aérienne américaine réputée, devrait être simple et sans complications. Voici quelques conseils simples pour que votre processus d'enregistrement se déroule sans accroc.

Enregistrement au terminal principal

Selon United.com, arrivez à l'aéroport au moins 60 minutes avant votre vol si vous n'enregistrez pas de bagages, et 90 minutes avant si vous en enregistrez. Pour les vols internationaux, arrivez au moins 2 heures à l'avance pour avoir le temps nécessaire pour l'enregistrement des bagages et le contrôle des passeports. United Airlines se réserve le droit d'annuler votre attribution de siège sur les vols internationaux si vous n'êtes pas enregistré au moins 30 à 60 minutes avant l'heure de départ prévue (selon votre destination finale). Assurez-vous, si vous faites une correspondance via une autre compagnie, de prendre des dispositions spéciales avec United si vous ne serez pas à votre aéroport de correspondance au moins une heure avant le départ de votre vol international.

À votre arrivée à l'aéroport, cherchez les bornes United Easy Check-In. Vous pourrez y imprimer vos cartes d'embarquement, vous inscrire sur une liste d'attente pour un vol, changer d'attribution de siège, ajouter votre numéro Mileage Plus à votre vol, et plus encore. Pour accéder à votre réservation, passez n'importe quelle carte de crédit majeure. Cela ne débitera pas votre carte, et ce n'est pas nécessairement la carte avec laquelle vous avez acheté le vol. Elle sert uniquement à retrouver votre nom.

Si vous enregistrez des bagages, un représentant United appellera votre nom après l'impression de vos cartes d'embarquement. Il vérifiera votre pièce d'identité et prendra vos bagages, puis vous pourrez vous diriger vers le contrôle de sécurité.

Pièce d'identité requise

Pour les voyages intérieurs, vous devez présenter une pièce d'identité américaine ou délivrée par un État valide, comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d'identité militaire. Pour les voyages internationaux, vous devez présenter un passeport valide. Pour plus de détails sur la politique d'identification de United, consultez leur site web et recherchez « exigences et réglementations de voyage ».

Politiques de bagages

Les frais de bagages diffèrent pour les vols intérieurs et internationaux. Pour un vol intérieur, les frais sont de 15 $ pour le premier bagage et 25 $ pour le second. Pour les vols internationaux, le premier bagage est gratuit, et le second coûtera 50 $ après le 15 décembre 2009. Chaque passager a droit à un bagage à main et un article personnel, comme un ordinateur portable ou un sac à main.

Sécurité

Les temps d'attente aux points de contrôle de sécurité peuvent varier selon le jour de la semaine et l'heure de la journée. Les heures de pointe varient selon l'aéroport, mais sont généralement les plus élevées le week-end, le matin et en début d'après-midi. Les heures de pointe peuvent ajouter 40 minutes d'attente ou plus, donc si vous voyagez à une heure de pointe, arrivez tôt pour tenir compte des files d'attente éventuelles.

Pour assurer un passage fluide à la sécurité, assurez-vous d'avoir une pièce d'identité avec photo valide et votre carte d'embarquement facilement accessibles. Assurez-vous que vos chaussures sont retirées pour le contrôle, et que tous les objets métalliques sont retirés et placés dans un bac pour passer au scanner.

Correspondances et transferts

Consultez les écrans d'information sur les vols à la sortie de votre avion pour obtenir des informations à la minute près sur les arrivées et départs à venir. Vous pourrez voir quand votre prochain vol part et de quelle porte. Dans les grands aéroports, il y aura des bornes United Airlines avec des représentants qui pourront vous guider vers votre prochain vol, si nécessaire.

Dans les grands aéroports aux États-Unis, les affichages EasyInfo de United seront disponibles à votre porte. Ils afficheront des informations sur votre vol à venir, y compris le type d'avion, les repas servis, l'heure de départ, les conditions météorologiques à la destination d'arrivée et les miles accumulés.

Vous n'aurez pas besoin d'une pièce d'identité valide une fois que vous aurez passé la sécurité à votre point d'origine. Vous aurez besoin d'une carte d'embarquement pour embarquer sur la prochaine étape de votre voyage.

Pour plus d'informations

Visitez le site web de United à www.united.com pour des informations supplémentaires sur leurs procédures d'enregistrement. Cliquez sur l'onglet « Services et informations ».

Vous pouvez également appeler United au 1-800-United1 pour une assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.