Définition des classes de billets d'avion

Certains aiment voler ; d'autres racontent des horreurs : files interminables, retards, mauvaise nourriture, sièges étroits. Votre expérience dépend de la compagnie, de la durée du vol, mais aussi de la classe de billet achetée. La classe de billet (classe de voyage) détermine où vous êtes assis et les services offerts. En avion, vous avez définitivement ce pour quoi vous payez.

Classe Économique (Coach)

C'est la façon la plus abordable de voyager par avion. Sièges dans la cabine principale. Services de base : sièges plus petits et rapprochés ; selon durée, repas ou simple collation/boisson. Frais en hausse pour tout : bagages en soute, collations en vol.
Compagnies low-cost (Southwest, JetBlue) n'offrent que l'économique pour maintenir tarifs bas et remplir vols. En mai 2009, low-cost = 40 % passagers domestiques US ; janvier 2009, Southwest transportait plus de passagers domestiques que toute autre compagnie.

Améliorations en Économie

Moyennant supplément, beaucoup de compagnies offrent avantages : sièges préférentiels, plus d'espace jambes dans la cabine éco. Ex: JetBlue « Even More Legroom » pour petit supplément par vol, sièges issue de secours.

Classe Affaires (Business Class)

Expérience plus haut de gamme pour voyageurs d'affaires fréquents. Dans de nombreux pays, elle remplace la première classe sur avions bi-cabine pour vols courts. Vols longs US domestiques et internationaux : généralement trois classes (éco, affaires, première). Offres courantes : sièges plus larges, inclinables, prises électrique, divertissement à la demande. Trousse de toilette pour se rafraîchir avant l'arrivée.

Première Classe (First Class)

La plus chère, plus de confort et services, à commencer par cabine séparée avec ses propres toilettes. Sièges larges, moelleux, avec écrans intimité. Repas gastronomiques, alcool gratuit, service inégalé. Certaines compagnies internationales (Emirates, Singapore Airlines, Cathay Pacific) se spécialisent dans l'expérience premium. Certaines fournissent même pyjama et chaussons.

Classes de tarif (Fare Classes)

Les compagnies utilisent des codes lettres pour classer le type de billet et déterminer prix et restrictions. Certains tarifs moins chers si réservation anticipée, séjour minimum, billet non remboursable. Réservations de dernière minute et tarifs remboursables coûtent plus cher.