Peut-on annuler une location Priceline ?
Priceline offre de bonnes affaires : option « Nommez votre prix » ou recherche classique. Mais certaines locations limitent l'annulation si plans changent. Avant de réserver sur Priceline.com, lisez toutes les limitations du contrat et assurez-vous de les accepter.
Option « Nommez votre prix »
Priceline accepte votre offre s'il trouve un loueur à ce prix. Mais vous êtes engagé si correspondance trouvée, peu importe la société. Selon Priceline.com, pas d'annulation possible sur cette option, ni modification. C'est le risque pour obtenir les tarifs les plus bas. Cependant, d'ex-agents service client disent qu'on peut annuler/rembourser en appelant Priceline et prétendant avoir voulu une location aller simple au lieu d'aller-retour.
Tarifs publiés
Priceline propose aussi réservation via tarifs publiés. Plus chers que « Nommez votre prix » mais plus flexibles. Annulation possible selon politique présentée à l'achat.
Lisez les petites lignes pour savoir si annulable plus tard. Pour vérifier après transaction, allez dans « Check Your Request » sur Priceline.com. Mais normalement, réservation tarifs publiés annulable à tout moment car non prépayée, paiement à la prise en charge.
Remboursement garantie meilleur prix
Dans les 24h post-réservation, Priceline offre garantie prix : remboursement différence + certificat 50 $ pour futur « Nommez votre prix » ou remboursement pour tarifs publiés. Conditions : même type véhicule, mêmes lieux prise en charge/retour.
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