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Politique d'annulation Royal Caribbean

Plusieurs millions de passagers réservent chez Royal Caribbean chaque année, et certains doivent annuler. La politique d'annulation définit clairement les pénalités après paiement final, variables selon la durée de la croisière. Pour calculer les jours avant départ, la date d'embarquement compte comme jour 1 ; la période de pénalité commence donc la veille.

Croisières 1 à 5 nuits

Remboursement intégral si annulation ≥ 60 jours avant embarquement. Annulation 59-30 jours avant : perte de l'acompte par personne. 29-8 jours : pénalité 50 % du prix total par personne (hors taxes/frais). ≤ 7 jours : remboursement taxes/frais seulement.

Croisières 6 à 9 nuits

Remboursement intégral si annulation ≥ 70 jours avant. 69-30 jours : perte acompte. 29-8 jours : remboursement 50 % + taxes/frais. ≤ 7 jours : taxes/frais seulement.

Croisières 10 nuits ou plus

Remboursement intégral si annulation ≥ 70 jours avant. 69-30 jours : perte acompte. 29-15 jours : pénalité 50 % (hors taxes/frais). ≤ 14 jours : taxes/frais seulement.

Extras de croisière

Réservations restaurants spéciaux : annulation ≥ 10 jours avant → remboursement carte de crédit. < 4 jours avant ou à bord → remboursement sur compte de bord. < 24h avant l'heure → frais min. 10 $. Forfaits Vin & Boissons : annulables ≤ 4 jours avant, remboursement intégral. Excursions à terre : annulation avant date limite communiquée à bord pour remboursement.

Éviter les pénalités

CruiseCare Cancellation Penalty Waiver : permet de récupérer son argent si annulation/interruption pour raison couverte (conditions du plan). Si raison non couverte : crédit futur jusqu'à 75 % du coût. À acheter avant le paiement final. Des assureurs indépendants proposent aussi des assurances voyage couvrant l'annulation.