Points de vigilance pour l'expédition internationale
Expédier à l'international est moins complexe qu'il n'y paraît. Selon l'USPS, l'expéditeur est responsable de la préparation correcte des colis. Son manuel international détaille toutes les règles, mais quelques étapes simples évitent la plupart des écueils.
Adresses illisibles ou non conformes
Respectez scrupuleusement les normes postales internationales. Adresses mal rédigées = retour expéditeur ou bureau des rebuts. Écrivez à l'encre, EN MAJUSCULES, max 5 lignes : nom ; n° appartement ; rue ; ville + état/province + code postal ; pays. Adresse destinataire : centre face avant. Adresse retour : coin sup. droit. USPS recommande d'écrire les deux adresses sur un papier INSIDE le colis.
Réglementations douanières
Les colis passent en douane à l'arrivée. Déclarez le contenu. Contrôle par rayons X ou scanner. Si alerte : ouverture/inspection. Si rien d'illégal : rescellé + tampon douane. Deux formulaires douane gratuits au bureau de poste. Chaque pays a ses restrictions — consultez le guide d'expédition du pays destinataire. Contenu illégal = confiscation + amende possible.
Assurance
En international, colis traversent frontières, changent de mains multiples. Pour récupérer la valeur en cas de perte/dégât : assurez. « Tous risques » = dommages source externe. « Risques nommés » = périls listés. Assurance transporteur = acts of God, guerre, machines défectueuses, transport, actes criminels. Suivi via n° tracking sur site transporteur (ou USPS si poste). Sur site pays destinataire une fois sorti du pays d'origine.
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