Règles et réglementations des chambres d'hôtel

Les chambres d'hôtel se déclinent en une variété de styles et gammes de prix, des motels bon marché aux complexes 5 étoiles de luxe et tout ce qu'il y a entre les deux. Malgré les différences de décor et de prix, la plupart des hôtels ont en commun un ensemble de règles et réglementations. Elles sont en place pour protéger la sécurité des clients et employés et préserver la propriété de l'hôtel contre les dommages. Le non-respect peut entraîner frais ou amendes pour couvrir les dégâts, expulsion de l'hôtel, voire arrestation.

Tabac

Certains hôtels sont entièrement non-fumeurs. La politique inclut généralement les balcons et patios. Certains hôtels désignent chambres fumeurs et non-fumeurs. Si vous fumez dans une chambre non-fumeur, vous risquez une amende de plusieurs centaines de dollars et une expulsion. Si vous fumez, réservez une chambre fumeur si disponible, ou demandez à la réception où fumer sur la propriété.

Nombre de clients

La plupart des chambres standard sont conçues pour deux adultes. Si plus de deux personnes séjournent, l'hôtel facturera probablement des frais supplémentaires par personne additionnelle, bien que certains laissent les enfants gratuitement. Ne mettez pas plus de quatre adultes dans la chambre sauf si la politique l'autorise. Trop de personnes dans une chambre peut violer le code incendie, avec risque d'amende ou expulsion. Envisagez de réserver plusieurs chambres ou une suite plus grande si disponible.

Exigences de réservation

Vous devez avoir 18 ans ou plus pour louer une chambre dans la plupart des hôtels. Mentir sur votre âge viole les règles. Si vous réservez pour un mineur et n'y séjournez pas, vous pourriez être responsable des dommages. Mineurs non accompagnés ne peuvent pas réserver ou séjourner seuls.

La plupart des hôtels exigent une carte de crédit majeure pour réserver. Vous pouvez payer en espèces à la fin, mais ne soyez pas surpris par une autorisation temporaire sur votre carte quelques jours après. La plupart autorisent un dépôt de garantie pour couvrir d'éventuels dommages. Une fois la chambre vérifiée intacte et sans violation de politique, le dépôt est remboursé.

Infraction à la loi

Vous ne pouvez pas enfreindre la loi dans votre chambre d'hôtel, pas plus que chez vous ou en public. Pas de drogue ni d'acte criminel. Sinon, arrestation probable.

Bruit

La plupart des hôtels ont une politique de bruit à respecter. Elle vise à assurer un séjour calme et confortable aux autres clients. Si vous êtes trop bruyant, vous recevrez généralement un avertissement. Si le bruit continue et que les plaintes s'accumulent, vous serez probablement expulsé, quelle que soit l'heure.

Animaux

Les hôtels ont des politiques claires sur les animaux : certains les acceptent, d'autres non. Si vous séjournez dans un hôtel qui les interdit strictement, vous risquez une amende si vous amenez votre animal. Les hôtels acceptant les animaux exigent souvent un préavis et facturent un supplément ou un dépôt de garantie remboursé après vérification qu'aucun dommage n'a été fait. Animaux exotiques rarement acceptés ; la plupart acceptent seulement chats et chiens.