Signification des abréviations sur les contrats de location de voiture

Les contrats et reçus de location de voiture ressemblent souvent à une soupe d'alphabet : acronymes et abréviations sans explication. Comprendre leur signification aide à décrypter ce qu'on signe et à éviter les frais cachés. Ce glossaire couvre les termes les plus courants chez les grands loueurs (Hertz, Enterprise, Alamo, Avis).

CDD

Computerized Driving Directions. Itinéraires imprimés depuis un logiciel de cartographie pour planifier les trajets. Bornes CDD à écran tactile disponibles dans les agences modernes.

AAO

Additional Authorized Operator. Conducteur supplémentaire autorisé sur le contrat. Les loueurs limitent généralement la conduite au réservataire et un second conducteur (conjoint, employé). On peut ajouter un AAO (ami, petite amie) moyennant supplément ; il doit signer le contrat et en accepter les règles.

AAA

American Automobile Association. Club automobile offrant aux membres (payants) assistance dépannage, assurances spéciales, réductions hôtelières. De nombreux loueurs proposent des tarifs préférentiels aux membres AAA, indiqués sur le contrat.

USD

United States Dollars. Les contrats indiquent souvent « USD 35.00 » au lieu de « $35 » pour éviter toute confusion avec le dollar canadien.

ACFR

Airport Concession Fee Recovery. Frais pour récupérer la part que les aéroports/gares prélèvent sur le prix de location. Répercuté sur le client.

HCFR

Hotel Concession Fee Recovery. Même principe que l'ACFR, pour récupérer les frais prélevés par les hôtels.

ATC

Air Travel Carte. Moyen de paiement sécurisé type chèques de voyage, émis et validé par une compagnie aérienne.

MCO

Miscellaneous Charge Order. Ordre de paiement émis par une compagnie aérienne pour couvrir des frais de voyage hors billet d'avion.

LIS/ALI

Liability Insurance Supplement / Additional Liability Insurance. Assurance complémentaire couvrant blessures corporelles et dommages matériels jusqu'à un plafond, et protection contre conducteurs non/peu assurés.

LDW

Loss Damage Waiver. Option payante exonérant le locataire de toute responsabilité financière en cas de perte du véhicule (vol, destruction). Sans LDW, le locataire est généralement responsable jusqu'à la valeur totale du véhicule + frais.

PAI

Personal Accident Insurance. Assurance accidents corporels couvrant décès accidentel ou blessures du locataire et passagers.

PEC/PEP

Personal Effects Coverage / Protection. Assurance complémentaire pour objets personnels perdus ou endommagés.