Comment surclasser un billet American Airlines en première classe

American Airlines, l'une des principales compagnies américaines, dessert plus de 250 villes dans 40 pays (chiffres d'octobre 2010). Les membres du programme AAdvantage bénéficient d'options pratiques pour surclasser leur billet en première classe : en ligne, par téléphone avec un agent, ou lors de l'enregistrement automatique à l'aéroport.

Ce qu'il vous faut

• Informations d'enregistrement du vol
• Carte de crédit

Instructions

Surclassement en ligne

1. Rendez-vous sur le site d'American Airlines : aa.com.
2. Cliquez sur le lien « AAdvantage ».
3. Cliquez sur « Buy Upgrades » (Acheter des surclassements) et suivez les instructions pour acheter un surclassement en première classe.

Surclassement par téléphone

4. Appelez le service AAdvantage Reservations au 1-800-882-8880.
5. Suivez les instructions vocales pour joindre un agent concernant le surclassement.
6. Indiquez à l'agent que vous souhaitez passer en première classe et laissez-le vous guider.

Surclassement lors de l'enregistrement automatique

7. À la borne libre-service, choisissez votre langue.
8. Entrez les informations de vol ou de carte de crédit requises, et passez votre passeport ou votre carte AAdvantage.
9. Suivez les invites à l'écran pour demander un surclassement de billet.