Comment surclasser son billet avec KLM

Avec des compagnies qui cherchent à maximiser le remplissage, la classe économique devient de plus en plus inconfortable. Pour un long vol, passer en classe affaires ou première peut valoir le coup. KLM propose de payer un surclassement vers World Business Class ou d'utiliser ses miles Flying Blue.

Surclassement vers World Business Class (payant)

1. Enregistrez-vous en ligne. L'enregistrement ouvre 30 heures avant le départ.

2. Cherchez les options de surclassement. Si des places sont disponibles, l'option apparaîtra pendant l'enregistrement en ligne.

3. Payez le surclassement. Le prix est réduit par rapport au tarif World Business complet, mais varie selon la destination. Suivez les instructions pour payer par carte.

Utiliser ses miles (Upgrade Awards)

4. Connectez-vous à votre compte Flying Blue. Vous verrez votre solde de miles et pourrez chercher les disponibilités de surclassement jusqu'à deux mois avant le départ. Chaque vol a son propre coût en miles.

5. Identifiez le type de votre billet. Les miles ne permettent de surclasser que si vous avez acheté un billet Economy « plein tarif ». Le nombre de miles requis dépend de la destination et de la compagnie opérante (KLM ou partenaire).

6. Demandez le surclassement. Appelez le Centre de Service Flying Blue KLM. La demande est traitée selon le principe « premier arrivé, premier servi » si des places sont disponibles. Sur certains vols, des surclassements de dernière minute peuvent être proposés le jour du départ.