Astuces pour un surclassement gratuit en croisière

Les vacances sont faites pour se détendre. Les croisières plaisent par leur tout-inclus à prix raisonnable. Mais les cabines sont exiguës ; passer à une catégorie supérieure (fenêtre, balcon) coûte cher. Pourtant, quelques astuces permettent d'obtenir un surclassement gratuit.

Réserver en ligne

• Réservez directement chez l'armateur ou via un tiers. La réservation en ligne maximise les chances de surclassement gratuit. Sites comme TravelZoo.com publient chaque semaine les meilleures offres, souvent avec surclassement offert et crédits à bord. Lors du paiement en ligne, une case « code promo / surclassement » apparaît : cherchez des codes sur RetailMeNot.com pour votre compagnie.

Passer par un agent de voyages

• Choisissez un agent spécialisé croisières. S'il a un partenariat privilégié avec une compagnie, il peut transmettre tarifs préférentiels ou surclassements. Il peut aussi déposer une demande spéciale auprès du service revenue du navire. Certains agents garantissent la cabine réservée et gèrent tout problème d'hébergement pendant la croisière.

Enregistrement précoce

• Arrivez tôt au port et enregistrez-vous dès l'ouverture. Demandez le taux de remplissage et la dispo en surclassement. Signalez si vous fêtez lune de miel, anniversaire, anniversaire de mariage. L'équipage peut vous surclasser gratuitement si le navire n'est pas complet. Sinon, surclassement à tarif réduit pour la semaine peut vous être proposé.

Réclamations légitimes

• Inventer de faux problèmes est déconseillé. Mais signalez tout vrai souci : bruit excessif des cabines voisines, problème maintenance. Comme à l'hôtel, le staff peut vous déplacer pour préserver la satisfaction client. Si on vous propose un changement, demandez un surclassement pour compenser le dérangement.