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Politique bagages de Southwest Airlines

Southwest Airlines propose une politique bagages plus généreuse que la plupart des grandes compagnies : les deux premiers bagages en soute sont gratuits. Comme tous les transporteurs, Southwest respecte les règlements de la TSA sur les objets interdits. Les politiques évoluent ; celles-ci sont valides au 10 mai.

Frais de bagages

Chaque passager peut enregistrer deux bagages sans frais. Le 3e, 4e et 5e bagage coûtent 50 $ chacun. Au-delà, 110 $ par bagage. Poids max : 23 kg (50 lb). Dimensions max : 158 cm (62 in) somme des trois dimensions. Surpoids ou surdimensionné : 50 $ de plus. Au-delà de 45 kg (100 lb) : fret aérien obligatoire, sous restrictions.

Contrôle de sûreté

Conformément à la TSA, tous les bagages en soute sont soumis à contrôle et inspection physique. Présentez une pièce d'identité à l'enregistrement ; une étiquette nominative est obligatoire sur chaque bagage (disponible au comptoir).

Responsabilité et réclamations

Responsabilité max : 3 300 $ par passager pour bagage perdu, endommagé ou retardé, sauf déclaration de valeur supérieure avec frais à l'enregistrement. Déclarez tout dommage ou perte dans les 4 heures suivant l'arrivée. Articles fragiles ou mal emballés : acceptés « sous réserve » et la compagnie décline toute responsabilité.

Enregistrement tardif

Enregistrement au plus tard 30 min avant le décollage. Au-delà : étiquette « Late Check-In », risque de non-embarquement. Certains aéroports exigent 45 min : Baltimore (BWI), Chicago Midway (MDW), Denver (DEN), Las Vegas (LAS), Los Angeles (LAX), Phoenix (PHX), Orlando (MCO), Washington Dulles (IAD).

Bagage cabine

Selon la TSA : un bagage cabine + un accessoire par passager. Accessoires autorisés : sacoche, ordinateur en étui, contenants alimentaires, appareil photo, sac à main. Dimensions max bagage cabine : 25 x 40 x 60 cm (10 x 16 x 24 in). Articles non comptabilisés : siège auto enfant, dispositifs d'assistance/mobilité, vêtements portés, nourriture en contenants jetables, cannes, parapluies.