Comment manager des employés manquant de compétences relationnelles

L'un des défis du manager est de valoriser de bons employés qui manquent de compétences interpersonnelles. Heureusement, on peut compenser ce manque en organisant les tâches pour exploiter leurs forces. Voici la marche à suivre.

Ce dont vous aurez besoin

• Organigramme

Instructions

1. Identifiez les forces de l'employé

   Même sans aisance relationnelle, il peut apporter une expertise technique, une créativité dans les processus, un gain de temps ou de ressources. Ciblez ses points forts pour lui confier des missions adaptées.

2. Évaluez ses faiblesses

   Au-delà du relationnel, d'autres lacunes peuvent exister. Les comprendre aide à trouver le poste optimal dans la structure.

3. Répartissez le travail intelligemment

   Confiez-lui des tâches sans contact client, réalisables seul ou en tout petit comité.

4. Associez-le à des collègues à l'aise en groupe

   Cette proximité peut l'aider à acquérir progressivement les bases du travail collaboratif. Souvent, le manque de compétences sociales tient à un manque de formation, rattrapable dans le temps.

5. Accordez-lui du temps

   Ses difficultés peuvent venir d'expériences passées négatives. Créer un environnement positif, montrer que vous êtes accessible et à l'écoute peut l'aider à s'ouvrir aux autres.