Comment voyager en urgence sans passeport

Les réglementations sur les passeports dans les aéroports et autres ports d'entrée et de sortie aux États-Unis sont strictes. Les citoyens ne sont jamais autorisés à quitter le pays sans un passeport américain valide ou un document de voyage d'urgence. Si vous vous trouvez sans passeport dans une situation de voyage d'urgence, vous devez contacter le Centre national d'information sur les passeports du Département d'État américain pour obtenir des conseils. Les agents du centre sont les seuls à pouvoir vous délivrer un document de voyage d'urgence ou accélérer l'obtention d'un passeport. Tous les cas ne sont pas traités de la même manière, mais les premières étapes du processus sont identiques.

Obtenir des documents de voyage d'urgence

1. Rassembler les informations sur l'urgence et vos projets de voyage

Collectez le plus de détails possible sur la situation d'urgence et vos projets de voyage imminents. Avoir un maximum d'informations avant de contacter le Département d'État facilitera le processus. Essayez de décider comment vous quitterez le pays (aéroports de départ et d'arrivée probables).

2. Appeler le Centre national d'information sur les passeports

Composez le 1-877-4-USA-PPT (1-877-487-2778). Les représentants sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 22 h HNE, hors jours fériés fédéraux. Les informations sur les passeports sont disponibles 24h/24, 7j/7.

3. Parler à un représentant

Appuyez sur 0 pour parler immédiatement à un représentant pendant les heures ouvrables. En dehors des heures ouvrables, suivez les instructions vocales ; une option permettra éventuellement de parler à un représentant disponible pour les urgences de voyage.

4. Expliquer votre situation à l'agent

Soyez aussi précis que possible. Suivez attentivement les instructions de l'agent. Selon votre situation, on pourra vous demander de vous rendre à une Agence régionale des passeports pour parler à un représentant en personne. Dans certains cas, la documentation d'urgence peut être organisée entièrement par téléphone et envoyée par la poste. Il n'y a pas de règles strictes ; la décision revient aux agents.

5. Contacter l'ambassade américaine locale si vous êtes à l'étranger

Si vous vivez ou voyagez hors des États-Unis et avez besoin d'un passeport immédiatement, contactez l'ambassade américaine la plus proche. Vous trouverez les coordonnées dans la section Ressources. L'ambassadeur ou ses subordonnés peuvent généralement délivrer des documents de voyage d'urgence aux citoyens américains bloqués à l'étranger. Cette situation ne devrait survenir que si votre passeport est perdu ou volé à l'étranger, puisque vous en avez présenté un pour quitter les États-Unis.