Tourisme aux îles Hawaï

Industrie majeure : ~17% économie d'État, 151 000 emplois. Beauté fragile → Hawaii Tourism Authority (HTA) vise durabilité.

Plan stratégique 2005-2015

Objectifs : honorer peuple/héritage hawaïens, préserver ressources naturelles/culturelles, respect mutuel, économie vitale/durable, « expérience visiteur unique, mémorable, enrichissante ».

Marketing

86% budget HTA 2010 → marketing. Marchés cibles : Amérique du Nord (côte ouest US), Japon.

Recherche touristique

HTA collecte/analyse données statistiques, rapports aux agences gov, pros tourisme, entreprises, communauté, décideurs politique touristique.