Comment ajouter un vol à mon compte SkyMiles

Si vous avez voyagé sur Delta ou une compagnie partenaire sans indiquer votre numéro SkyMiles, pas de panique. Selon Delta, vous avez 9 mois après le voyage pour demander le crédit de vos miles. Pour un vol Delta ou Delta Connection, la demande se fait en ligne. Pour les partenaires, par courrier ou fax.

Ce dont vous aurez besoin

• Numéro Delta SkyMiles
• Numéro de billet

Instructions

1. Allez sur le site Delta, menu SkyMiles > « Gérer mon compte » > « Demander un crédit de miles ». Entrez votre numéro SkyMiles et les 13 premiers chiffres de votre billet, puis « Soumettre ». Si Delta ne peut confirmer, vous serez invité à remplir le formulaire en ligne complet.

2. Remplissez le formulaire de demande de miles en ligne si la confirmation échoue à l'étape 1. Vos infos personnelles et d'itinéraire sont nécessaires : numéro de billet ou de vol, date, villes de départ/arrivée.

3. Envoyez par courrier ou fax une copie de votre billet, reçu et cartes d'embarquement pour les vols partenaires. Adresse (avril 2011) : Delta Air Lines, Inc., SkyMiles Service Center, Dept. 654, P.O. Box 20532, Atlanta, GA 30320-2532, ou fax 404-773-1945.