Comment annuler un vol Qantas non remboursable

Voyageur Qantas Airways Australie, vol non remboursable manqué : mieux vaut contacter Qantas pour annuler que ne pas se présenter. Siège libéré pour autre acheteur, Qantas donne bon voyage et parfois remboursement partiel espèces/carte. Annulation possible sur site Qantas ou par téléphone.

Instructions

1. Annulez sur site Qantas. « Book » → « Manage Your Booking ». Entrez référence réservation + nom → « Go ». Cliquez « Cancel » sous itinéraire, cochez confirmation. Si classe tarifaire éligible remboursement : choix espèces/carte ou bon voyage. Sinon → e-voucher automatique.

2. Appelez Qantas directement. Australie : 13 13 13. USA : 1-800-227-4500. Liste mondiale numéros : « Help » → « Contact Us ». Ayez confirmation + infos perso (nom, adresse, téléphone).

3. Contactez l'agent qui a réservé si pas réservé directement Qantas. Octobre 2010 : Qantas n'annule que réservations via son site ou agents internes.