Comment modifier les billets Continental Airlines
Modifier vos billets d'avion de nos jours peut être un casse-tête. Les règles sont complexes, semblent toujours changer et varient selon le tarif du billet. Bien que Continental Airlines permette aux passagers de modifier leurs billets, elle n'échappe pas à cette confusion. Les frais et la possibilité de modifier dépendent de plusieurs facteurs, comme le moment de la demande, le type de billet et qui détient réellement la réservation.
Instructions
Considérez quand le billet a été acheté. En raison de réglementations fédérales, si le billet a été acheté dans les dernières 24 heures, la compagnie doit rembourser. Dans ce cas, annulez la réservation actuelle et réservez à nouveau le vol.
Appelez le service client de Continental Airlines si le départ prévu est dans plus de 24 heures. Demandez de modifier la réservation et renseignez-vous sur les frais d'annulation ou de modification.
Connectez-vous à votre compte OnePass sur le site de Continental Airlines. Choisissez l'option pour modifier votre vol.
Demandez un changement de vol le jour même soit au kiosque d'enregistrement à l'aéroport, à l'enregistrement en ligne, ou auprès d'un représentant Continental (à l'aéroport ou par téléphone). Vous ne pouvez changer que l'heure du vol pour les changements jour même, pas les aéroports de départ ou d'arrivée.
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