Comment voyager en standby sur Southwest Airlines

Le voyage en standby consiste à demander à monter sur un vol autre que celui réservé. Chaque compagnie a sa procédure, et les règles de Southwest, populaire transporteur low-cost, sont plus strictes que la plupart. Connaître ces règles peut influencer le type de billet que vous achetez chez Southwest.

Instructions

1. Soyez prêt à payer des frais supplémentaires à l'aéroport si votre tarif initial était un prix réduit. Southwest n'autorise le standby que pour les tarifs « Business Select » et « Anytime » (plein tarif). Pour devenir éligible, le passager doit payer la différence entre son tarif réduit et le prix normal. Cela peut représenter un surcoût important.
2. Demandez le statut en personne à l'aéroport. Le standby chez Southwest (et la plupart des compagnies) ne s'obtient qu'en se présentant physiquement à un comptoir d'enregistrement, de billetterie ou d'aide en transit. Impossible par téléphone ou en ligne.
3. Connaissez l'ordre de priorité. Priorité 1 : passagers déplacés par surbooking. Priorité 2 : ceux qui ont raté leur vol. Priorité 3 : tous les autres, premier arrivé, premier servi.
4. Ne comptez pas sur des places standby en groupe. Sur les routes chargées, avoir une place qui se libère est déjà chanceux. En obtenir plusieurs ensemble est très improbable. Un groupe doit soit demander le statut individuellement (certains l'obtiendront, d'autres non), soit renoncer.