Comment déposer une plainte Airline Service

plaintes relatives aux services de la compagnie aérienne qui ne sont pas de sécurité ou liées à la sécurité doivent être déposées auprès du ministère de l' Aviation Consumer Protection Division des Transports. Ces rapports sont collectées , analysées et diffusées auprès du grand public , des médias et des entreprises de services de transport aérien. En outre, les organismes de réglementation de l'aviation peuvent facilement identifier les compagnies aériennes qui n'agissent pas en conformité avec l'aviation lois fédérales de protection des consommateurs . Par le dépôt d'une plainte de la compagnie aérienne , les individus peuvent aider à améliorer la qualité des services de transport aérien pour le public voyageur . Les plaintes peuvent être déposées par téléphone , par courrier ou en ligne . Instructions
Le 1

Donnez les informations importantes nécessaires pour déposer une plainte de service aérien immédiatement après votre expérience. Inclure la compagnie aérienne , numéro de vol , la date et l'heure , l'origine et la destination et des noms des employés de compagnie aérienne spécifiques pertinentes à votre plainte liée au service .
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Appel plaintes liées au service hotline de la Section de la protection des consommateurs de l'aviation à 202-366 -2220 .
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Laissez un message contenant toutes les informations essentielles concernant l'incident de services de transport aérien , y compris votre nom, adresse et numéro de téléphone. Les appels de suivi sont retournés lundi au vendredi 07h30-17 heures
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déposer une plainte par écrit en envoyant une lettre à la Division de la protection des consommateurs de l'aviation .

Aviation la protection des consommateurs C- 75 Photos

US Ministère des Transports

1200 New Jersey Ave , SE

Washington , DC 20590
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fichier numérique de votre plainte en remplissant le formulaire Web de plainte Air Voyage trouvée au site , airconsumer.dot.gov de aviation Consumer Protection Division .