Comment obtenir des surclassements gratuits

Que ce soit en avion, en voiture de location ou à l'hôtel, le surclassement gratuit est le Saint Graal du voyageur. Parfois offert en compensation d'un retard, il peut aussi être accordé à la discrétion de l'agent de réservation.

Ce dont vous aurez besoin

• Cartes de fidélité

Instructions

1. Soyez aimable. Souriez quand l'agent vous demande s'il peut vous aider, même après une longue attente.

2. Mentionnez l'occasion : anniversaire, anniversaire important, dernier voyage avant un bébé...

3. Demandez s'il existe de meilleures chambres au même prix si aucun surclassement n'est proposé. Les agents ont souvent la marge pour offrir une meilleure vue, une chambre plus grande ou une catégorie supérieure si l'occupation est faible.

4. Présentez votre carte de fidélité pour chaque chaîne hôtelière et demandez si elle donne droit à une meilleure chambre au même prix. Idem pour les loueurs de voitures.

5. Si vous voyagez à plusieurs et que l'un de vous peut s'offrir un billet affaires ou première classe, demandez si les autres peuvent être surclassés. Les compagnies durcissent les surclassements gratuits et les vendent, mais un passager déjà en première a plus de chances d'y faire monter un compagnon.