Obtenir un surclassement Starwood (Marriott Bonvoy)

Starwood Preferred Guest (intégré à Marriott Bonvoy) récompense les séjours par des points convertibles en miles aériens, cadeaux ou nuits gratuites sans dates noires (Westin, Sheraton, Four Points, W, St. Regis...). Surclassements possibles : demande, points, ou supplément.

Démarches

1. Réservez en ligne (site SPG/Marriott) : connectez-vous, choisissez l'hôtel, payez en cash ou points. Dans « Informations optionnelles » → « Demandes spéciales », demandez un surclassement au même tarif si dispo, mentionnez anniversaire, voyage de noces... Parfois accordé rien qu'en le demandant comme membre.
2. Appelez l'hôtel 2-3 jours avant : service clients. Demandez confirmation surclassement gratuit. Sinon, coût pour club lounge ou suite. Payez si acceptable.
3. À l'arrivée : redemandez à la réception. Si rien, demandez les « Instant Awards » (points pour surclassement ou services).
4. Visez le statut Gold/Platinum : Gold = 10 séjours ou 25 nuits/an → surclassement chambre préférée si dispo. Platinum = 25 séjours ou 50 nuits → meilleure chambre dispo à l'arrivée.
5. Accélérez avec promos : parfois 1 séjour = 2-3 crédits statut. Inscrivez votre email dans le compte pour être alerté.