Comment obtenir un surclassement de chambre gratuit

Demander une mise à jour gratuite peut être une expérience délicate. Toutefois , jusqu'à ce que vous demandez, vous ne saurez jamais . Il ya beaucoup de facteurs impliqués dans la capacité d'un hôtel à la mise à niveau , surtout gratuitement . Beaucoup de gens cherchent à obtenir une mise à niveau se plaindre de service ou défauts qu'ils rencontrent . Alors que de nombreuses fois cela fonctionne, sauf si vous prévoyez de ne jamais revenir à cet hôtel , essayez d'éviter ce que vous aurez probablement finir sans cesse dans leur système marqué comme "invité de problème " . La meilleure façon de gagner une mise à jour gratuite est de communiquer avec le personnel avant , à l'arrivée et tout au long de votre séjour . Instructions
avant l'arrivée
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téléphone ou par courriel le directeur général de l'hôtel ou le gestionnaire de bureau devant environ deux semaines avant votre arrivée . Présentez-vous et expliquez que vous êtes vraiment excité pour rester dans sa propriété . Si vous fêtez quelque chose de spécial , que le personnel sait , mais être honnête . Occasions les inspirent souvent de vous envoyer une bouteille de champagne ou une corbeille de fruits plutôt que de fournir une mise à niveau .
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fournir à l'hôtel les détails du type de chambre que vous avez réservé , et mentionner que vous le feriez souhaite être placé dans une chambre plus agréable s'ils ont la disponibilité . Comme la plupart des hôtels offrent ou " up-sell " des taux réduits pour les types de pièces haut de gamme , ils peuvent vous citer un prix de mise à niveau . Si la propriété dispose d'un programme de fidélité et vous êtes membre , informer l'hôtel de votre statut dans le programme . Certaines chaînes automatiquement mis à niveau leurs niveaux meilleurs clients comme un avantage .
3

Soyez poli et reconnaissant. Ces gens reçoivent de nombreuses demandes chaque jour , les invités de six sur 10 en contact avec eux vouloir quelque chose . La clé ici est de leur faire savoir que vous venez . Un bon GM ou le gestionnaire de bureau devant toujours prendre des notes lors de la réservation sur chaque interaction qu'elle a avec un client .
Arrivée
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Choisissez votre heure d'arrivée à bon escient . Arrivé devant le check-in peut parfois jouer en votre faveur . Si l'hôtel est proche de sa capacité , les chances ne sont pas nombreuses chambres sera prêt avant la publication de l'enregistrement dans le temps. Lors de la vérification si votre chambre n'est pas prête , vous pouvez toujours demander s'il ya quelque chose de prêt dans une autre catégorie . D'autre part , l'arrivée midevening après la grande ruée vers l' arrivée peut travailler en votre faveur aussi . Il peut y avoir une chambre haut de gamme disponibles .
5

Apportez quelque chose pour la réception. Avouons-le , il semble que la corruption , mais tout le monde aime une bonne collation au travail . Si vous avez un cookie célèbre ou chocolat dans votre ville natale , l'amener . Gardez à l'esprit que la plupart des hôtels réalisent une énorme quantité de revenus supplémentaires pour les mises à jour de nos jours , si libre ne peut pas être facilement offert . En fait , la majorité des hôtels donnent à leurs agents de la réception d'un petit pourcentage des revenus qu'ils apportent pour amener les gens dans les chambres de catégorie supérieure .
6

Interagissez avec votre agent de réception. Évitez silence gêné . Faire un avec qui vous est la vérification po Dans de nombreuses propriétés , les agents sont formés pour se connecter émotionnellement avec leurs clients afin d'atteindre la plus haute fidélité et les meilleurs commentaires des médias sociaux . Profitez de l'occasion pour apprendre à les connaître et à leurs intérêts . Dans le pire des cas , vous repartez avec un taux de mise à niveau réduit, un ami , ou les deux .