Comment écrire une lettre à Carnival Cruise Lines

Carnival Cruise Lines est un membre de Leading Cruise Lines l'alliance du monde et fournit une expérience de croisière abordable. Lorsque des problèmes surviennent , il peut sembler difficile de trouver quelqu'un pour l'écouter . Cependant , Carnival Cruise Lines accueille tous les commentaires et préoccupations. Son site dit : " Si vous avez des commentaires ou si vous désirez contacter directement la société , nous vous encourageons à le faire et avoir l'occasion de servir et vous aider. " Instructions de Carnival Cruise Lines accepte les lettres et e-mails .
Contacter Carnival Cruise Lines
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Inclure le nom complet , le numéro de la réservation , le navire et la date de départ dans votre lettre . Indiquer clairement votre plainte avec des exemples précis et les noms des membres de l'équipage , le cas échéant . Envoyer la lettre au siège social à Carnival Cruise Lines, 3655 NW 87th Ave., Miami , FL 33178.
2

Envoyer un e-mail . " La meilleure façon de communiquer avec Carnival est par courriel », dit Shannon Garrett , directeur du développement des affaires à Carnival Cruise Lines . " Nous traitons les communications électroniques beaucoup plus rapidement que la main des lettres écrites . " Aller sur le site de Carnival , http://www.carnival.com . Faites défiler vers le bas de la page pour trouver «Client Aide & amp; support. " Cliquez sur " Contactez-nous par e-mail " et remplissez le formulaire électronique . Vous pouvez également trouver le " Contactez-nous " formulaire électronique sous la rubrique « Aide » en haut du site .
3

Envoyer un e-mail directement . Si vous préférez envoyer un e-mail directement, sans l'aide du formulaire e-mail , envoyer la lettre à guestcare@carnival.com . Inclure les mêmes informations énumérées à l'étape 1.