Comment surmonter les barrières linguistiques

Avec l'augmentation des voyages et migrations, les barrières linguistiques surviennent partout. Vous rencontrerez des gens pour qui l'anglais est une seconde langue dans votre travail, communauté et même famille. En voyage, vous essayerez de communiquer dans une autre langue ou les locaux voudront pratiquer leur anglais avec vous. Dans tous ces cas, plus de compréhension et de patience sont nécessaires pour communiquer et apprendre sur d'autres cultures. L'idée principale est de recueillir des indices de toutes les formes de communication.

Instructions

1. Apprenez sur l'autre culture. Les langues dérivent de règles culturelles et pratiques communes sur la communication. Vous pouvez apprendre les règles non verbales, comme le langage corporel, en apprenant davantage sur la culture. Par exemple, le contact visuel peut être considéré comme impoli. Apprenez quelques mots de politesse de base vous-même.

2. Suspendez vos interprétations culturelles. Vous interprétez la communication non verbale selon votre culture. Par exemple, si quelqu'un se tient loin, vous pourriez penser qu'il ne veut pas vous parler. Cependant, la culture de l'autre personne peut avoir une idée différente de l'espace personnel. Essayez de garder l'esprit ouvert.

3. Soyez un auditeur généreux. La communication implique l'écoute autant que la parole. Mettez-vous à la place de l'autre. Il essaie et apprécierait un peu de patience et de soutien.

4. Utilisez les gestes de façon culturellement appropriée. La mime peut être une communication efficace, particulièrement pour des mots spécifiques. Cependant, considérez si certains gestes sont inappropriés dans une autre culture, comme pointer du doigt.

5. Utilisez des mots plus simples et évitez l'argot. Ne soyez pas condescendant, mais gardez la conversation simple jusqu'à ce que vous sachiez que l'autre suit votre point. Les mots d'argot varient au sein des langues, sans parler entre langues. L'autre personne ne comprendra pas un mot d'argot et le prendra peut-être au sens littéral. Rappelez-vous aussi d'éviter le jargon et les acronymes.

6. Vérifiez la compréhension. Posez des questions pour vous assurer de comprendre le point de l'autre et vice versa. Si c'est très important, vérifiez plusieurs fois et cherchez des indices de langage corporel. Utilisez différents médias de communication pour vérifier. Si vous avez parlé verbalement, essayez de suivre avec une communication écrite.