Comment répondez-vous à l'entretien téléphonique d'EDD California pour conserver vos avantages lorsque vous quittez l'État ?
1. Commencez avec une attitude positive :Commencez la conversation sur un ton amical et respectueux, en remerciant le représentant d'EDD d'avoir pris le temps de discuter de votre situation.
2. Fournir des informations personnelles :Si vous ne l'avez pas déjà fait, indiquez votre nom complet, votre numéro de sécurité sociale et vos coordonnées.
3. Expliquez votre situation :Indiquez de manière claire et concise que vous quittez la Californie mais que vous souhaitez continuer à recevoir vos prestations EDD si vous y êtes éligible. Expliquez les raisons de votre déménagement et les circonstances atténuantes.
4. Conditions d'éligibilité :Familiarisez-vous avec les critères d'éligibilité de l'EDD au maintien des allocations de chômage lorsque vous quittez l'État. Soyez prêt à répondre aux questions sur vos efforts de recherche d'emploi et votre volonté de déménager pour un emploi convenable.
5. Documentation et preuves :Sur demande, soyez prêt à fournir tout document ou preuve pertinent à l'appui de votre situation, comme un contrat de location signé, des dossiers de recherche d'emploi ou une preuve de votre incapacité à trouver un emploi convenable en Californie.
6. Soulignez les raisons impérieuses :Insistez sur toutes les raisons impérieuses pour lesquelles il serait dans votre intérêt et dans celui de l'EDD que vous continuiez à recevoir des prestations lorsque vous êtes hors de l'État. Par exemple, si vous avez des obligations familiales ou une offre d'emploi à venir dans un autre État.
7. Énoncez votre engagement :Réitérez votre engagement à rechercher activement un emploi et à rester en contact avec l'EDD concernant tout changement dans votre situation ou l'avancement de votre recherche d'emploi.
8. Demander des éclaircissements :Si vous avez des incertitudes sur le processus, demandez des éclaircissements ou des informations complémentaires. Le représentant d’EDD devrait être en mesure de vous guider et de répondre à vos questions.
9. Communication de suivi :Notez toutes les instructions importantes, les délais ou les exigences mentionnés lors de l'entretien. Après l'appel, effectuez un suivi écrit auprès de l'EDD (e-mail ou lettre) pour confirmer votre compréhension et documenter la conversation.
N'oubliez pas que l'objectif de l'entretien téléphonique est que l'EDD évalue votre éligibilité aux prestations continues et vous fournisse le soutien nécessaire. Soyez honnête, coopératif et fournissez des informations précises pour garantir un résultat positif.
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