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Comment changer le nom sur un billet d'avion

Un billet s'achète des mois à l'avance. Entre-temps, la vie survient : divorce, maladie, imprévu... Le billet est souvent non remboursable. Pourtant, dans certains cas, le changement de nom est possible.

Instructions

1. Passez par votre agent de voyage

Si vous avez réservé via une agence, laissez-la négocier avec la compagnie. Les agents connaissent les interlocuteurs et rassurent sur l'absence de risque sécuritaire (principal frein des compagnies).

2. Lisez les conditions tarifaires

Billet non remboursable / non transférable = quasi impossible. Vol régional sans restriction = plus facile. Cherchez sur le site de la compagnie : « Ticketing », « Fare Info ». Exemples : Delta refuse tout transfert ; American n'accepte que corrections orthographiques, changement de nom marital (mariage/divorce), titres.

3. Appelez la compagnie

Mariage/divorce : parfois accepté. Vol international : quasi jamais. Un motif légitime peut aider.

4. Annulez et rebookez si refus

Même non remboursable, la compagnie offre souvent un avoir pour futur voyage. Souvent plus simple d'annuler et racheter au bon nom.