Comment modifier le nom sur un billet d'avion

Avec la réservation en ligne, simple comme un clic, les erreurs de nom (faute de frappe, nom de jeune fille vs nom marital) sont fréquentes. Les billets sont non transférables (règle IATA pour prévenir la fraude), mais une correction reste possible.

Instructions

1. Annulez immédiatement si la réservation vient d'être faite. La plupart des compagnies permettent l'annulation sans frais jusqu'à 24 h après l'achat. Annulez plutôt que de tenter un changement de nom.

2. Consultez les restrictions sur le site de la compagnie. Certains transporteurs autorisent des changements de nom légitimes. Les conditions tarifaires et le contrat de transport sont de bons points de départ.

3. Contactez la compagnie ou l'agence pour expliquer la situation. Chaque cas est traité individuellement, selon l'IATA.

4. Présentez les documents à l'aéroport si le changement ne peut être confirmé par téléphone. Pour un changement de nom marital, montrez l'ancien passeport (nom de jeune fille), le nouveau passeport (nom marital) ou l'acte de mariage aux agents TSA et de la compagnie.

5. Demandez une annotation sur le billet confirmant la différence entre le nom billet et le nom document. Même sans modification du billet, cela facilitera le voyage.