Comment modifier un billet sur Priceline

Priceline (priceline.com) propose deux façons de réserver : choisir compagnie et horaires, ou « Name Your Own Price » si flexible pour économiser. Les réservations « Name Your Own Price » sont des tarifs restrictifs : ni changement ni annulation possibles. Les billets avec compagnie/horaires choisis sont plus flexibles, frais de changement selon la compagnie.

Instructions

1. Consultez les règles tarifaires de votre billet. Sur Priceline.com, cliquez « Check Your Request ». Entrez email et numéro de voyage (dans l'email de confirmation Priceline).

2. Cliquez « Ticket Changes and Cancellations » dans « Important Information ». Si votre tarif autorise changements/annulations, la compagnie donnera règles, restrictions et coûts.

3. Si changements autorisés, examinez vols/tarifs alternatifs sur Priceline.com. Si itinéraire multi-compagnies, cherchez sur celle apparaissant sur votre charge carte originale. Nouvel itinéraire doit inclure au moins un vol de cette compagnie.

4. Calculez la différence de tarif entre ancien et nouvel itinéraire. Si nouveau vol plus cher : payez la différence. Si moins cher : pas de remboursement de la différence. Certaines compagnies l'appliquent aux frais de changement ou offrent un bon pour voyage futur. Contactez la compagnie directement.

5. Appelez Priceline au 800-774-2354 au moins 1h avant départ/enregistrement. Dites que vous voulez changer votre billet. Préparez : nouveau vol préféré, numéro réservation, email, infos facturation.