Comment obtenir un remboursement sur billet avion non remboursable

Compagnies vendent billets « non remboursables » : deal scellé, pas de remboursement. Protection contre no-show qui gaspillent siège + demandent remboursement = coût double siège. MAIS plusieurs conditions permettent remboursement partiel. Clé : connaître circonstances où « non remboursable » ne s'applique plus.

Instructions

1. Appelez compagnie dès que vous savez que vous ne volerez pas. Ayez : numéro confirmation + infos carte crédit achat.

2. Expliquez clairement. Raisons légitimes reconnues : maladie, service jury, décès familial. Proposez preuves si nécessaire.

3. Fournissez preuves selon modalités demandées : envoi courrier ou présentation ultérieure. Documents : certificat médical, acte décès, convocation justice. Maladie : note médecin expliquant impossibilité vol. Rhume = pas reconnu. Condition sérieuse risque contagion = généralement acceptée.

4. Demandez explication claire conditions remboursement. Certains : remboursement direct carte. Autres : seulement nouveau vol. Crédits compagnie : attention pénalités, dates noires, restrictions.

5. Demandez remboursement taxes d'État. Si remboursement total refusé : taxes payées à l'achat. Compagnies pas légalement tenues de rembourser vol, mais doivent restituer taxes vol non effectué. Vérifiez montant exact sur reçu original.

6. Négociez transfert fonds billet inutilisé vers nouveau vol. Beaucoup refusent remboursement total mais acceptent crédit pour nouvelle réservation.