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Comment obtenir un remboursement sur Airline Voyage

Grâce à une variété de situations , d'une maladie soudaine à un changement de plans , de nombreuses personnes se trouvent en possession de billets d'avion , ils ne ont pas l'intention d'utiliser . Un consommateur peut aussi demander un remboursement billet d'avion quand ils trouvent considérablement tarifs réduits sur un vol récemment réservé . Alors qu'il peut être un processus intimidant , patient et les voyageurs persistants peut obtenir un remboursement en suivant les procédures aériennes et de parler aux bonnes personnes .
Instructions
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Regardez vos documents pour voir si vous avez acheté non remboursable billets . Selon Edward Hasbrouck , expert de Voyage et le propriétaire du site Web " Nomad pratique " , la plupart des billets sont vendus comme non - remboursable. Cela signifie que vous pouvez obtenir un remboursement des impôts payés , mais ne pouvez pas recevoir un remboursement de vos billets si votre vol fonctionne comme prévu initialement . Même avec un billet non remboursable , vous pourriez être en mesure d'obtenir un remboursement si votre demande répond à certains critères .
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Consultez le site Web de votre compagnie aérienne pour sa politique sur les remboursements et les pièces justificatives . Un certain nombre de compagnies aériennes offrent à rembourser le prix du billet, si vous trouvez un tarif inférieur dans les 24 heures de l'achat du billet . D'autres offrent des bons de voyage , bon pour un an , sur les tarifs qui tombent après les premières 24 heures . Certains le font rembourser les billets en cas de maladie ou d'autres situations d'urgence , mais vous devez les contacter pour ces exceptions .
3

Suivez les procédures de remboursement désignés de la compagnie aérienne si vous sentez que vous pouvez légitimement recevoir un remboursement . Beaucoup de sites de compagnies aériennes vous permettent de déposer une demande de remboursement en ligne , ou vous pouvez appeler la compagnie aérienne pour leur parler de votre situation .
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Soyez persistant dans le suivi des appels et des conversations avec les compagnies aériennes . Si vos interactions avec service à la clientèle ne parviennent pas à donner des résultats appropriés , Karen Leland , co-auteur de " Service à la clientèle pour les nuls " et " Service à la clientèle en un instant , " suggère d'appeler le président de la compagnie et poliment expliquer votre scénario .