Comment modifier une réservation de vol

Les plans changent, surtout pour les vols. Si vous devez modifier votre réservation, vous pouvez généralement le faire facilement sur le site de la compagnie aérienne, bien que des frais ou pénalités puissent s'appliquer.

Matériel nécessaire

• Ordinateur avec accès Internet

Instructions

1. Si vous n'avez pas encore acheté votre billet mais savez que vous pourriez devoir le modifier, vérifiez les politiques de la compagnie avant d'acheter. Certaines proposent des billets remboursables, d'autres une protection permettant modification/annulation sous conditions. Lisez les petites lignes de chaque billet envisagé.

2. Si vous avez déjà acheté, allez sur le site de la compagnie. La plupart ont un onglet « Voir ou modifier ma réservation » sur la page d'accueil. Vous aurez besoin de votre numéro de confirmation.

3. Entrez votre nom et le numéro de confirmation. Vous devriez voir les options : voir, annuler, modifier. Sélectionnez « Modifier ». Si possible en ligne, suivez les étapes pour choisir un nouveau vol.

4. Une fois le nouveau vol choisi, cliquez « Continuer » pour voir le nouveau prix et le coût des frais de modification ou de différence tarifaire. Ce prix vous est présenté avant de valider le changement.

5. Certaines compagnies n'autorisent pas la modification en ligne. Si c'est le cas ou si le prix en ligne est trop élevé, appelez immédiatement la compagnie pour discuter d'autres options avec un agent.