Comment utiliser vos miles de fidélité chez les compagnies partenaires

Les programmes de fidélité offrent voyages gratuits, marchandises et privilèges. Éparpiller ses miles sur plusieurs programmes dilue leur potentiel. Heureusement, la plupart des compagnies ont des partenariats permettant de gagner des miles sur leur programme même en voyageant sur d'autres transporteurs. Ces partenariats permettent d'accumuler plus vite et sur plus d'options. Échanger ces miles est simple avec une planification soignée et une inscription correcte à chaque réservation.

Ce dont vous aurez besoin

• Conditions générales du programme de fidélité de votre compagnie préférée

Instructions

1. Vérifiez auprès de votre programme quels partenaires permettent d'accumuler des miles. La plupart des grandes compagnies opèrent sous l'une de trois alliances : Oneworld (American Airlines, British Airways), SkyTeam (Delta, Air France), Star Alliance (Continental, United, US Airways). Beaucoup permettent aussi l'accumulation chez des partenaires hors alliances. Attention : certaines réduisent ou interdisent l'accumulation sur billets réduits chez les partenaires.

2. Concentrez vos voyages (pro et perso) sur votre compagnie préférée et ses partenaires. Les alliances ont une portée mondiale : si votre destination n'est pas desservie par votre compagnie, un partenaire la dessert probablement. Mais les miles valent au maximum quelques centimes : ne payez pas beaucoup plus cher juste pour un partenaire.

3. Fournissez votre numéro de fidélité de votre compagnie au système du partenaire AVANT le vol. Faites-le lors de la réservation en ligne (site compagnie ou Expedia/Travelocity) ou à l'enregistrement à l'aéroport. Si vous oubliez, appelez la hotline fidélité avec les infos du vol pour obtenir le crédit, mais la plupart imposent un délai.

4. Surveillez votre compte fidélité en ligne après le vol pour vérifier le crédit des miles partenaires. Cela prend quelques jours. Gardez votre carte d'embarquement jusqu'à l'apparition du crédit.

5. Décidez comment utiliser vos miles. Outre les voyages, la plupart offrent achats : électronique, accessoires, billets sport/spectacles.

6. Échangez selon la procédure de votre programme. La plupart permettent de rechercher voyages/merchandise et d'échanger directement en ligne. Les miles partenaires sont intégrés à votre total.