Comment ajouter des vols à son compte Delta SkyMiles

Si vous volez souvent avec Delta, inscrivez-vous au programme de fidélité SkyMiles : gratuit et simple. Il offre billets primes et autres récompenses. Si vous êtes déjà membre, assurez-vous que tous vos vols sont bien crédités.

Instructions

1. Inscrivez-vous à SkyMiles avant d'acheter votre billet ou de voler. Inscription en ligne ou par téléphone avec un agent.

2. Communiquez votre numéro SkyMiles à l'achat pour créditer automatiquement les vols éligibles.

3. Conservez billets, reçus, cartes d'embarquement jusqu'à confirmation du crédit sur votre compte.

4. Vérifiez votre historique sur le site SkyMiles en cas de doute.

5. Remplissez le formulaire « Request Mileage Credit » sur le site SkyMiles pour ajouter des vols a posteriori. Il faut les détails du vol (numéro vol, numéro billet). Ne fonctionne que pour vols Delta ou filiales. Alternative : faxez copies au (404) 773-1945.

6. Effectuez la démarche et résolvez la réclamation dans les 6 mois après le voyage. En cas de doute, appelez le (800) 323-2323 pour un conseiller SkyMiles.