Comment obtenir un remboursement de Priceline
Priceline.com offre d'importantes économies sur le tarif aérien, les hôtels et les voitures de location à l'aide de deux options . Dans la première , vous pouvez choisir vos compagnies aériennes et temps de vol des itinéraires proposés . Ils sont généralement offerts à des économies de prix régulières . La deuxième option est de nommer votre propre prix . En utilisant cette option , vous avez peu de choix ( vous pouvez choisir " un hôtel quatre étoiles à San Francisco , " mais pas " Hilton " ) . Ensuite, un prix a été soumis , et si une prise est d'accord pour votre prix, vous êtes obligé de le prendre. Obtenir un remboursement après l'utilisation de la fonction " votre prix " est difficile, mais pas toujours impossible . Choses que vous devez Photos Demande ou numéro d'itinéraire de transaction de Priceline la carte de crédit utilisée
Afficher Instructions
Le 1
Contactez Priceline pour les annulations le jour même par e- mail ou par téléphone ( 800-774-2354 ) . Une annulation immédiate est habituellement disponible ( malgré d'autres règles ) si c'est fait par 23h30 de l'Est le même jour, le Voyage a été réservé.
2
Trouver toutes les règles et règlements associés à la Voyage acheté si il est trop tard pour la demande le jour même . Si vous avez un compte Priceline, connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée , ou aller à " vérifier votre demande " ( en haut à droite de la page d'accueil ) et entrez le numéro de la demande et l'adresse email utilisée pour l'offre Priceline fait .
3
Lire les «Modifications billets et annulations» pour toutes les informations pour la demande particulière . Vérifiez soigneusement pour voir si Priceline a des options de remboursement qui s'appliqueraient . Si le billet est remboursable ( avec ou sans frais ) , vous devez demander la restitution d'au moins une heure avant votre arrivée ou de départ .
4
Pensez à changer vos plans . Si un remboursement n'est pas disponible , demandez à changer pour une autre date ( avoir d'autres dates disponibles avant de faire l'appel téléphonique ou l'envoi d'un e-mail) .
5
Appelez le service à la clientèle Priceline et essayer de plaider votre cas poliment . Si cela ne fonctionne pas , essayez la même chose avec les compagnies aériennes , hôtels ou de voitures de location - entreprises . Parfois, une personne sympathique est disponible qui donnera au moins un crédit si le motif d'annulation est valable .
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