Différence entre classements 5 Étoiles et 5 Diamants

Pour voyager et réserver, les classements aident à trouver un hôtel adapté. Deux systèmes crédibles : 5 étoiles et 5 diamants. Entreprises différentes, résultats très similaires pour évaluer les hôtels.

Classement 5 Étoiles

Forbes Travel Guide a lancé le 5 étoiles en 1958 (plus ancien). Classe hôtels, spas, restaurants 1-5 étoiles mondialement. Visites inopinées, sans préavis. Inspecteurs : 2 types d'inspection. Inspection installations : propreté, état physique, emplacement. Inspection service : > 500 standards service pour propriétés candidates 4-5 étoiles.

Inspecteurs Forbes Travel Guide

Checklists, chronomètres, enregistreurs pour analyse approfondie. Inspecteur passe 3 jours/2 nuits : interagit staff, bar, room service, spa, autres équipements. Évalue grâce, efficacité, luxe propriété et personnel. Observation constante staff et interactions clients.

Meilleurs classements étoiles 2010

Forbes 2010 : 5 étoiles à 58 hébergements, 21 restaurants, 18 spas. 4 étoiles : 160 hébergements, 156 restaurants, 107 spas. > 8 000 hôtels évalués.

Classement 5 Diamants

5 Diamants développé par AAA en 1977 pour hôtels/restaurants qualifiés Amérique du Nord. Depuis 1937, inspecteurs terrain pour hôtels, motels, restaurants. Chaque établissement inspecté ≥ 1 fois/an. Inspecteurs AAA : 6 semaines formation.

Inspecteurs AAA

65 évaluateurs pros temps plein (tourism editors). Inspectent ~41 000 hébergements/restaurants/an. Visites inopinées : propreté, personnel, hospitalité, équipements. 700 ans expérience combinée.

Meilleurs classements diamants 2010

58 000 inspections nationales : 3,4 % → 4 Diamants, 0,28 % → 5 Diamants. 165 lauréats AAA 5 Diamants : 113 hébergements, 52 restaurants Amérique du Nord. 3 hôtels maintiennent 5 Diamants depuis 34 ans : The Broadmoor (Colorado), Camelback Inn (Arizona), The Greenbrier (Virginie-Occidentale).