Comment déposer un litige pour un timeshare

La meilleure façon d'éviter un litige est de ne pas signer un contrat de timeshare avant de l'avoir examiné à fond, sans vendeur sur le dos. Cependant, si vous avez signé et réalisez votre erreur, suivez ces conseils pour déposer un litige.

Instructions

1. Faites des copies et envoyez votre litige par fax dès que vous décidez de vous retirer. La plupart des États et pays ont une période de « remords de l'acheteur » de trois à cinq jours pendant laquelle vous pouvez annuler un contrat de timeshare. Malheureusement, tout le monde ne respecte pas ces règles, donc rien n'est garanti tant que vous ne voyez pas le crédit sur votre carte.

2. Envoyez une copie du litige immédiatement à votre compagnie de carte de crédit. Elle peut honorer votre demande et refuser le paiement. Si le paiement a déjà été transféré au vendeur, elle devra émettre un crédit sur votre compte.

3. Engagez un avocat si vos demandes ne sont pas honorées ou si vous vous sentez floué. Dans certaines régions comme le Mexique, des agences peuvent vous aider. Profeco est l'agence à contacter au Mexique en cas d'arnaque. Aux États-Unis, appelez le Better Business Bureau pour obtenir de l'aide dans un litige.

4. Insistez auprès de la compagnie de carte de crédit pour obtenir un remboursement. Elle a les ressources pour poursuivre les escrocs bien plus que vous. Dans un litige de timeshare, la persévérance est souvent la clé du succès.